Algemene Voorwaarden

1. Definities

• Maltidisag: De onderneming gevestigd te Vorendonkstraatje 5, 2800 Mechelen, België
• Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Maltidisag
• Services: Alle door Maltidisag aangeboden golf training, cursussen en gerelateerde diensten
• Website: De website maltidisag.com en alle subdomeinen

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Maltidisag en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomst

Alle aanbiedingen van Maltidisag zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand door:

• Schriftelijke bevestiging van Maltidisag na ontvangst van de bestelling
• Online bevestiging via de website
• Aanvang van de uitvoering van de diensten

Maltidisag behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen een bestelling niet te accepteren.

4. Prijzen en betaling

4.1 Prijzen

• Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld
• Prijzen op de website kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
• Bij groepslessen gelden mogelijk aangepaste tarieven
• Aanvullende kosten (zoals golfbaantoegang) kunnen separaat in rekening worden gebracht

4.2 Betaling

• Betaling dient te geschieden voorafgaand aan de les of service
• Bij meermaandse programma's kan een betalingsregeling worden afgesproken
• Bij late betaling wordt 1% rente per maand berekend
• Alle incassokosten komen voor rekening van de klant

5. Uitvoering van services

5.1 Golf lessen

• Lessen vinden plaats op afgesproken locaties
• Wijzigingen in planning worden minimaal 24 uur van tevoren gecommuniceerd
• Bij slecht weer kunnen lessen worden verplaatst naar binnen faciliteiten
• Klanten dienen zelf voor geschikte kleding en schoenen te zorgen

5.2 Cursussen en toernooien

• Minimum en maximum aantal deelnemers kunnen van toepassing zijn
• Bij onvoldoende deelnemers kan een cursus worden geannuleerd
• Transport naar externe locaties is niet inbegrepen, tenzij anders vermeld

6. Annulering en wijzigingen

6.1 Annulering door klant

• Meer dan 48 uur voor de les: Volledige restitutie
• 24-48 uur voor de les: 50% van het lesgeld wordt gerestitueerd
• Minder dan 24 uur: Geen restitutie, tenzij bij ziekte (met doktersverklaring)
• No-show: Geen restitutie

6.2 Annulering door Maltidisag

• Bij annulering door Maltidisag wordt het volledige bedrag gerestitueerd
• Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten
• Annulering wegens overmacht geeft geen recht op schadevergoeding

7. Aansprakelijkheid

7.1 Beperking aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Maltidisag is beperkt tot:

• Het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd
• Bij gebreke van uitkering: het factuurbedrag van de betreffende service
• Maximaal € 2.500 per incident

7.2 Uitsluiting aansprakelijkheid

Maltidisag is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade
• Schade ontstaan door eigen handelen van de klant
• Diefstal of verlies van persoonlijke eigendommen
• Schade door weersomstandigheden
• Schade door overmacht

8. Veiligheid en gedragsregels

8.1 Veiligheidsrichtlijnen

• Klanten dienen alle veiligheidsinstructies op te volgen
• Het dragen van geschikte kleding en schoenen is verplicht
• Minderjarigen dienen onder toezicht van een ouder/verzorger te staan
• Bij medical condities dient dit vooraf gemeld te worden

8.2 Gedragsregels

• Respectvol gedrag tegenover instructeurs en andere deelnemers
• Naleven van de regels van gastgolfbanen
• Punctualiteit bij lessen en afspraken
• Zorgvuldig omgaan met golfmateriaal

9. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten betreffende de website, cursusmateriaal en trainingsmethoden berusten bij Maltidisag.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming:

• Cursusmateriaal te kopiëren of verspreiden
• Trainingsmethoden commercieel te exploiteren
• Merknamen of logo's van Maltidisag te gebruiken

10. Privacy en gegevensverwerking

Voor de verwerking van persoonlijke gegevens verwijzen wij naar ons Privacy Beleid.

Door het aangaan van een overeenkomst stemt de klant in met de verwerking van persoonlijke gegevens zoals beschreven in het privacy beleid.

11. Klachten

Klachten over onze services kunnen worden ingediend via:

• Email: [email protected]
• Telefoon: +32 15 20 73 50
• Schriftelijk naar ons adres

Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.

12. Wijzigingen voorwaarden

Maltidisag behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Wijzigingen worden bekend gemaakt via de website en treden in werking 30 dagen na publicatie.

Voor lopende overeenkomsten blijven de oorspronkelijke voorwaarden van kracht, tenzij de wijzigingen voortvloeien uit wet- of regelgeving.

13. Slotbepalingen

13.1 Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Maltidisag is het Belgische recht van toepassing.

13.2 Geschillen

Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Mechelen.

13.3 Nietigheid

Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

14. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen:

Maltidisag
Vorendonkstraatje 5
2800 Mechelen, België
Tel: +32 15 20 73 50
Email: [email protected]
BTW-nummer: BE 0123.456.789